ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
ВОЗВРАТ

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида, бирки и фирменной упаковки.
Для возврата отправьте письмо на hello@kozhuhar.com и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. После получения нами товара мы осуществим возврат денежных средств на вашу банковскую карту в течение 3 рабочих дней.

Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.

ГАРАНТИЯ

Гарантийный срок на наши изделия - 30 дней со дня получения заказа. Гарантия распространяется на строчки, молнии, замки, пряжки, магниты и другую фурнитуру.

В течение гарантийного срока браком не является: естественные для натуральной кожи неоднородности фактуры и окраски, мелкие морщинки, шрамы и другие особенности, подтверждающие натуральность материала, естественный износ изделия, появление в процессе носки царапин, потертостей и других механических повреждений, незначительное изменение формы.

После окончания гарантийного срока в случае необходимости вы всегда можете написать нам на hello@kozhuhar.com, мы с удовольствием выполним постгарантийный ремонт наших сумок.









Made on
Tilda